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闲鱼买家退货运费卖家不承担怎么办

吴亮律师2025-12-30三门律师事务所

卖家不承担退货运费需视情况而定。依据《闲鱼社区交易争议处理规范》,质量问题退货运费卖家承担。若买家无合理拒签证据,非包邮订单来回运费买家承担,可能影响买家权益,导致经济损失。
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卖家不担运费需分情况。操作如下:1. 若是质量问题,要求卖家承担运费,并出示证据;2. 若买家无合理拒签理由,非包邮则自担运费;3. 协商不成,通过闲鱼平台投诉,提供交易记录等证据;4. 平台处理不公,可向法院起诉,维护自身权益。
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处理此问题常见方式有协商、投诉平台或起诉。建议先与卖家协商,协商不成可向闲鱼平台投诉,仍无法解决可提起民事诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。

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